青岛西海岸新区住房和城乡建设局

关于举办青岛西海岸新区物业服务行业

第六届职业技能竞赛的通知

各物业服务企业、会员单位：

为深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实全省、全市和新区工作部署，全力推进质量强区建设，加快打造“品质西海岸”，全面提升物业服务行业从业人员职业技能水平，弘扬工匠精神，促进行业高质量发展，经青岛西海岸新区住房和城乡建设局、青岛西海岸新区总工会研究，决定联合举办青岛西海岸新区物业服务行业第六届职业技能竞赛。现将有关事宜通知如下。

一、时间地点

（一）竞赛时间

2025年9月17日（预赛）、2025年9月25日（决赛）。

（二）竞赛地点

青岛青科益和职业技能培训学校（青岛市黄岛区黄河中路388号）。

二、竞赛及表演项目

本次竞赛项目设电工职业技能竞赛、秩序维护（秩序维护、消防）技能竞赛、物业管理知识竞赛、环境维护技能竞赛四项内容。表演项目为出彩物业人情景模式演出。

（一）电工职业技能竞赛

包括理论知识考核和技能操作考核。理论考核为闭卷考试，内容主要包含物业设施设备管理、物业承接查验、人工智能等，以及物业管理工作中电工相关技术技能和专业标准相关内容。实际操作考核为现场比赛。

（二）秩序维护技能竞赛

包括秩序维护和消防技能实操考核。秩序维护技能考核为团体赛，包含队列、车辆指挥及第三套擒敌拳表演。消防技能竞赛为团体赛，包含接水枪、水带打靶，沿水带进攻救人、AED心肺复苏。

（三）环境维护技能竞赛

包括保洁、绿化实际操作考核。保洁实操主要考核玻璃清洁、驾驶式扫地机操作、垃圾分类识别；绿化实操主要考核病虫害识别、绿篱整形修剪。实际操作考核为现场比赛。

（四）物业管理知识竞赛

包括个人赛和团体赛，个人赛要求参赛人员必须为在职物业管理项目经理，个人赛预赛为理论知识考核，决赛为情景模拟（自我介绍、突发应急事件处置、物业管理和服务活动策划）。团体赛预赛为理论知识考核，决赛为知识抢答。

理论知识考核为闭卷考试，个人赛预赛内容主要为物业管理相关法律法规、规章及地方规范性文件、物业管理实务、物业服务规范、《青岛西海岸新区住宅物业服务质量第三方评估技术规程》、《青岛市物业服务企业项目经理服务评价指导意见（试行）》、省《物业管理项目经理岗位能力规范》等，重点为新修订的条例、新出台的政策法规以及物业管理实务等。

团体赛预赛内容主要为物业管理相关法律法规、规章及地方规范性文件、物业管理实务、物业服务规范、《青岛西海岸新区住宅物业服务质量第三方评估技术规程》等，重点为新修订的条例、新出台的政策法规以及物业管理实务等。

（五）“出彩物业人”主题演出

聚焦物业行业的热点、难点、积极上进的工作方法、与业主的互动、睦邻关系等，结合活动开展将日常重点工作结合起来，讴歌真善美，传递正能量，抒发真情实感。

情景剧、诗朗诵、小品、相声等形式自选，每组节目限定人数6人以内（歌唱及舞蹈等形式除外）。要求编排形式新颖，富有创意，有较强感染力和艺术性，选手可根据需要在过程中播放背景音乐，时间控制在10分钟以内。

四、奖项设置

大赛设团体奖、个人奖、最佳组织奖、最佳风尚奖四个奖项。其中大赛个人赛各竞赛板块第一名的选手经单位推荐，由区总工会按程序授予“青岛西海岸新区五一劳动奖章”（已经获得区级及以上荣誉的个人不重复授予），并制作宣传片在全行业予以推广宣传。获奖选手在年度区总工会组织的职工体检疗养、体检、送清凉、送温暖等活动中优先推荐。获奖选手及企业在企业信用档案及项目经理诚信体系予以加分，并在年度表彰评选活动中予以优先考虑。

五、竞赛要求

（一）要高度重视，加强组织领导，做好宣传和动员工作，增强职工参与活动的积极性。

（二）要保证质量，落实专人对组织实施过程进行把关，避免走过场和流于形式的情况发生，确保提升职工技能水平。

（三）要善于总结和提炼，将日常生活中发现的好技术和好方法上升为经验，在更大范围推广应用，促进全行业发展进步。

六、报名要求及报名方法

（一）团体项目

物业管理知识团体赛项目每代表队额定人员为3人，每个企业限报1队；秩序维护团体赛每代表队额定人员为6人（列队、擒敌拳及车辆指挥6人参加），每个企业限报1队，消防技能团体赛每代表队额定人员为3人，每个企业限报1队。

（二）个人项目

物业管理知识个人赛，要求参赛人员必须为在职物业管理项目经理，并在青岛市智慧物业管理服务平台进行备案，未在平台备案，报名时，须提供企业的任职文件或聘书（原件）；如发现参赛人员非现任项目经理的，将取消报名资格或比赛成绩；对项目经理的参赛资格审查，截止到本次竞赛结束。报名人数根据企业项目经理人数限定，每个企业的报名参赛人数，根据每个企业项目经理人数确定，原则上拥有5名及以下项目经理的企业，至少报1人，拥有项目经理5名以上的，报2-5人，原则上每个物业企业都要组织项目经理报名参赛；电工职业技能竞赛，报名人员须具有“低压电工证”，每个企业限报2人；环境维护技能竞赛，每个企业分别限报2人。

各企业自行组织物业服务项目人员进行选拔赛，7月29日前将择优选拔的参赛选手报名表、竞赛单位报名汇总表及参赛选手在本单位缴纳社保记录（近三个月）等有关证明材料报区物业服务行业协会邮箱（hdwuyexiehui@163.com）。获得青岛西海岸新区物业服务行业第五届职业技能竞赛各竞赛版块一等奖的个人和团体，不再报名参加本次竞赛。

附件：1.青岛西海岸新区物业服务行业第六届职业技能竞赛选手报名表

2.青岛西海岸新区物业服务行业第六届职业技能竞赛单位报名汇总表

 3.青岛西海岸新区物业服务行业第六届职业技能竞赛“出彩物业人”主题演出报名表

青岛西海岸新区住房和城乡建设局   青岛西海岸新区总工会

                                2025年7月16日

（联系人：张才霞、魏思彤，电话：86885372）

附件1

青岛西海岸新区物业服务行业第六届职业技能竞赛选手报名表

附件2

青岛西海岸新区物业服务行业第六届职业技能竞赛单位报名汇总表

单位名称（公章）：

领队姓名：                    联系电话：

附件3

青岛西海岸新区物业服务行业第六届职业技能竞赛“出彩物业人”主题演出报名表

单位名称（公章）：